7月18日下午，国家税务总局督导组刘金良司长一行莅临政务服务中心税务局窗口调研指导工作。督导组一行实地参观了导税台、窗口办税区、自助办税区、线上体验区，听取了窗口负责人关于办税服务厅整合的汇报，详细了解了“一窗通办”、“一键咨询”、“一事不二罚”、“一套资料办理”等工作的开展情况，并现场与纳税人沟通，了解他们的涉税需求和对税收工作的意见建议。刘金良司长指出，要根据放管服改革的要求进一步优化业务流程，精简涉税资料，通过加强培训提升干部业务素质，提升工作效率和服务质量，把改革的成效更充分地体现出来。他特别强调，改革有过渡期，但是纳税人的需求没有过渡期，要尽快实现业务、系统、人员的融合，提升纳税人的办税体验，切实增强纳税人的满意度和获得感，持续优化税收营商环境。
江苏省税务局党委委员、副局长陈筠，南通市税务局党委书记、局长佘元原等陪同调研。
（税务局窗口张新）